Zarządem Transportu Miejskiego kieruje Dyrektor powoływany i odwoływany przez Prezydenta m.st. Warszawy.
1. Dyrektorowi podlegają:
-
Dział Kadr i Spraw Socjalnych [NK];
-
Dział Kontroli Wewnętrznej [NA];
-
Dział Prawny [NP];
- Dział Prasowy [NC];
- Dział Rozwoju Transportu [NR];
-
Samodzielne Stanowisko ds. BHP [NBH];
- Samodzielne Stanowisko Inspektora Ochrony Danych [NOD].
2. Zastępcy Dyrektora - Dyrektorowi Pionu Ekonomiczno-Finansowego podlegają:
- Dział Ekonomiczny [FE];
- Dział Analiz [FA];
- Dział Zamówień Publicznych [FZ];
-
Dział Techniczny [FT].
3. Głównemu Księgowemu podlegają:
- Dział Finansowy [KGF];
- Dział Księgowości [KGK].
4. Dyrektorowi Pionu Handlowego podlegają:
- Dział Sprzedaży Biletów [HB];
- Dział Windykacji [HW];
- Dział Kontroli Biletów [HK];
-
Dział Nadzoru Handlowego [HNH].
5. Dyrektorowi Pionu Przewozów podlegają:
-
Dział Organizacji Przewozów [PPO];
- Dział Nadzoru Przewozów [PN];
- Dział Informacji Pasażerskiej [PPI].
6. Dyrektorowi Pionu Inwestycji podlegają:
- Dział Planowania i Przygotowania Inwestycji [IPP];
- Dział Realizacji Inwestycji i Remontów [IPR];
- Dział Rozliczeń Inwestycji [IRO];
- Dział ds. Metra Warszawskiego [IMW];
- Dział Zarządzania Infrastrukturą Komunikacyjną [IZK];
- Samodzielne Stanowisko ds. Koordynowania Inwestycji Miejskich [IKI].
7. Dyrektorowi Pionu Teleinformatycznego i Bezpieczeństwa podlegają:
- Dział Wsparcia Użytkowników i Utrzymania Systemów Informatycznych [EU];
- Dział Rozwoju Systemów Informatycznych [ER];
- Dział Wsparcia Projektów [EWP];
- Dział Zintegrowanej Karty Miejskiej [EKM];
- Dział Bezpieczeństwa [EB].
8. Dyrektorowi Pionu Administracyjno-Organizacyjnego podlegają:
- Dział Organizacji i Zarządzania Jakością [OZJ];
- Dział Administracyjno-Gospodarczy [OG];
- Dział Kontaktu z Pasażerem [OKP];
- Dział Funduszy Europejskich i Marketingu [OFM].
SCHEMAT ORGANIZACYJNY